您是否发现自己处于紧急情况？ Apple Touch ID 通常可靠吗？ 我们都经历过这样的事情。 Apple MacBook 上漂亮的指纹扫描仪表现出色，但突然间就不行了。 本指南介绍了当 Touch ID 变得不可靠或无响应时 Mac 应该使用的六种故障排除策略。
内容
1.检查你的手指
检查您的指尖，确保指尖上没有任何碎屑，以免妨碍 Touch ID 传感器读取您的指纹。 这可能是割伤或其他临时伤口、污垢或任何其他可能进入您的椎骨、腹股沟和生物识别传感器之间的东西。 在尝试解锁奶酪球袋之前，请确保您的手不在奶酪球袋中 Mac。
顶部: 您键盘上的其他按键是否没有反应？ 我们为您提供了多种解决方案来解决 Escape 键不起作用的问题 Mac。
2.刷新Touch ID传感器
不要低估清洁传感器的重要性！ 这就是生活。 这意味着除了灰尘颗粒之外，还有污迹和常见的污垢，它们有一个令人讨厌的习惯，那就是积聚在我们不希望的地方。 Touch ID 传感器是一项非常先进的技术，但它无法承受厚厚的灰尘或油层。 肮脏的传感器可能无法正确读取您的指纹，这可能会导致您的 Touch ID 无法按预期工作。
要正确清洁 Touch ID 传感器而不损坏它，请使用超细纤维布轻轻擦拭传感器。 不需要使用武力。 无论你做什么，都要避免使用喷雾剂、液体或任何研磨剂。 它们似乎是修复脏传感器的理想方法，但事实并非如此。
很高兴知道：您的 MacBook Pro Touch Bar 有问题吗？ 查看我们的 Touch Bar 故障排除指南。
3. 重新扫描您的指纹。
如果干净的传感器还不够，重新扫描指纹可以提高 Touch ID 扫描仪的可靠性。 重新扫描您的指纹只需几秒钟。 请按照以下步骤操作：
- 按 Apple 单击菜单栏中的按钮并打开“系统偏好设置”。
- 选择“触摸 ID 和密码”。
- 单击每个指纹上的“X”按钮即可删除指纹。
- 选择“添加指纹”并按照屏幕上的说明进行操作。 您最多可以扫描五个手指。 我们建议每只手至少添加一根手指，以防发生阻止您最喜欢的手指被使用的情况。
很高兴知道： 生物识别安全标准不断发展，Touch ID 处于领先地位。 仔细了解指纹扫描仪的工作原理以了解更多信息。
4.重置SMC
系统管理控制器 (SMC) 涉及 Mac 的许多物理方面。 因此，快速重置可以解决您的 Touch ID 问题。 这应该通过涉及一系列按键的简单的逐步过程来完成。 如果你的 Mac 有一个 T2 安全芯片（您会在 2018 年的型号上找到它），重置过程略有不同，但同样易于使用。
图片来源： 未飞溅查看我们的修复 Mac 上无响应的应用程序和系统崩溃的指南，并参阅技巧七，了解涵盖每个人的流程的深入 SMC 重置指南 Mac 楷模。
顶部：您知道可以使用 Touch ID 进行身份验证吗？ sudo 对你的命令 Mac？
5. 更新您的 Mac
这似乎是一个陈词滥调的解决方案，但总是值得检查一下 macOS 软件更新是否可用，特别是如果您在与紧密软件集成的硬件功能方面遇到问题时，例如 B. 触摸 ID。 定期系统更新通常可以解决硬件问题并改进您的系统 Mac 整体体验。
去 ”Apple 按钮 -> 系统设置 -> 常规 -> 软件更新 -> 立即更新。”
顶部：找不到“系统偏好设置”应用程序？ 了解如何更新到 macOS Ventura。
6. 将妙控键盘重新连接到 Touch ID
你有没有 Apple 带 Touch ID 的妙控键盘？ 确保键盘和 Mac 已正确配对。 请遵循我们的 macOS 蓝牙故障排除指南，确保您的妙控键盘与您的键盘正确配对 Mac。
图片来源： AppleTouch ID 仍有问题吗？ 尝试将妙控键盘直接连接到您的键盘 Mac 使用 USB-C 转 Lightning 线缆。 这建立了你们之间的联系 Mac 和魔术键盘。
经常问的问题
我可以修复损坏的 Touch ID 传感器吗？
不。 自行维修 Touch ID 传感器绝不是一个好主意。 Touch ID 全面保护您的设备 Mac 通过与安全飞地进行通信，安全飞地与主处理器进行硅隔离，但与主板耦合。 尝试自行修复 Touch ID 可能会导致主板故障或导致您的问题 Mac 陷入恢复模式。 预约维修 Apple 支持 或拜访一位 Apple 保存在电脑上 而不是这个。
Touch ID 传感器不工作会影响我的设备吗？ Mac的表现？
Touch ID 是一项安全功能，不会对您的设备产生重大影响 Mac的表现。 如果你的 Mac 如果您遇到性能问题，原因可能是可诊断的问题。
我可以完全禁用 Touch ID 吗？
是的。 如果您不想使用 Touch ID 或遇到持续的问题，请按照上述方法删除所有已注册的指纹来禁用该功能。
