错误 0x8024ce0e 是更新错误代码,在您尝试更新设备时出现 Windows 将操作系统更新到下一个可用的构建版本。 如果您也遇到此错误代码,这篇文章将帮助您提供八个可行的修复程序,可以代表您解决此问题。
在我们继续讨论解决方案之前,让我们首先了解导致此错误代码的原因。
导致更新错误 0x8024ce0e 的原因 Windows?
当您的电脑上的系统遇到以下一种或多种问题时,通常会出现错误 0x8024ce0e:
- 内部干扰:只需重新启动电脑即可解决此问题。
- 网络问题:您可能连接到速度较慢的网络,因此出现与更新相关的问题。 考虑重新启动您的电脑。 如果这不起作用,请连接到其他网络。
- 第三方应用程序的存在:如果您使用第三方应用程序(主要是防病毒程序),您也可能会因此遇到更新错误。 在这种情况下,您可以暂时禁用防病毒软件,然后再次尝试更新防病毒软件 Windows。 另外,请确保使用 SFC 和 DISM 扫描修复损坏的系统文件。
- 日期和时间错误:由于更新是在线下载的,因此您的设备必须具有与您的家庭位置相同的日期和时间。 否则,您可能会收到类似 0x8024ce0e 的错误代码。
- 腐败 Windows 缓存文件夹:如果您的系统缓存数据已损坏,也可能会出现更新错误。 为了解决这样的问题,必须删除所有相关文件夹。
现在您已经非常了解该怎么做以及导致此错误代码的原因,让我们更详细地讨论解决方案。
1. 重新启动电脑
有时,简单的重新启动就可以解决与更新相关的问题。 因此,我们建议重新启动电脑一次,看看错误代码 0x8024ce0e 是否可以通过这种方式得到修复。
2. 检查您的互联网连接
Windows 该更新会建立与 Microsoft 服务器的在线连接,并检查您的设备是否有挂起的更新。 继续连接到较差的网络可能会导致更新失败,并出现错误代码 0x8024ce0e。
要解决此问题,请尝试打开/关闭 WiFi 网络,断开并重新连接以太网 (RJ45) 电缆,然后重新启动路由器/调制解调器。 重新启动路由器时,请务必拔掉电源线。
如果这些解决方案都无法修复您 PC 上的薄弱网络,您最好切换到另一个网络或新的服务提供商 (ISP)。
3. 故障排除 Windows 更新
有一个内置的故障排除程序,可以查找并修复计算机上发生的更新相关问题的根本原因。 用于故障排除 Windows 升级时,您必须遵循以下简单步骤 –
Windows 11:
- 按 Windows + I 并导航到其中下面的路径。
System > Troubleshoot > Other troubleshooters > Windows Update
- 一旦你找到它 Windows 刷新,找到并点击 跑步 按钮。
- 随后,故障排除程序将立即出现在您的屏幕上。
- 点击 下一个 并按照屏幕上的说明进行操作。
- 故障排除任务完成后,您必须能够更新您的任务 Windows 通常情况下。
Windows 10:
如果您的计算机遇到错误 0x8024ce0e Windows 10 PC,您最好改为使用这些步骤来启动并运行疑难解答程序。
- 按 胜利+我 启动“设置”应用程序。
- 转至更新和安全 > 疑难解答,然后转至右侧窗格。
- 向下滚动并单击 其他错误修复。
- 在下一个屏幕上选择 Windows 刷新并点击一次。
- 当它展开时,单击 运行疑难解答程序。
- 等待疑难解答程序启动并在出现时单击 下一个。
- 按照屏幕上的说明进行操作,并在故障排除完成后重新启动电脑。
4. 检查日期和时间设置
存在不正确的日期和时间设置 Windows 还可以阻止更新下载并安装到您的电脑上。 检查您的计算机上的设置是否正确。 如果您发现日期和时间与您当地的时间不符,请按照以下步骤进行更改。
- 右键单击任务栏上的日期和时间。
- 选择 ”调整日期和时间”。
- 系统将为您转发 时间和语言 > 日期和时间。
- 确保您的日期、时间和时区设置已设置为您的区域设置。
- 如果“自动设置时间”设置不起作用,您可以手动设置日期和时间。
- 最后点击“立即同步“ 在下面 其他设置。
重新启动您的电脑,看看您现在是否可以下载并安装待处理的更新。
5. 当然 Windows 更新缓存
有两个缓存文件夹 Windows 其中包含有关过去和当前更新的所有信息。 如果您不断看到错误代码 0x8024ce0e,可能是因为缓存文件夹中的某些文件已损坏。
您只需重置 SoftwareDistribution 和 Catroot2 这两个文件夹即可解决此问题。 以下是重置软件分发文件夹的方法 Windows 11/10 –
- 首先,以管理员身份打开命令提示符。
- 当 UAC 窗口提示时,按 是的 授权打开 CMD 作为 admin。
- 在提升的控制台上一一运行以下命令:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
- 然后通过运行这两个代码重命名 SoftwareDistribution 和 catroot2 文件夹。
Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- 现在您已经重命名了两个缓存文件夹,请重新启动之前停止的所有服务。 为此,请从同一命令提示符运行这些命令。
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- 关闭 CMD 并重新启动电脑。
重新登录您的设备,您会注意到“SoftwareDistribution”和“Catroot2”文件夹出现在 C: 驱动器中各自的位置。 前往“设置”> Windows 更新并单击检查更新。 希望您现在可以在电脑上下载并安装待处理的更新。
6.禁用第三方防病毒程序
有时第三方安全软件也会干扰 Windows 更新。 如果您使用外部防病毒程序,我们建议将其禁用并再次运行 Windows 再次更新。
7. 运行 SFC 和 DISM 扫描
损坏的系统文件和文件夹的存在也可能会阻止 Windows 更新运行顺利。 当您在 PC 上使用第三方安全应用程序时,这也变得必要。 在提升的控制台上运行 SFC 和 DISM 扫描,看看是否修复了错误 0x8024ce0e。
以下是运行 SFC 和 DISM 扫描所需执行的操作:
- 按 Windows + X 并选择终端(管理员)。
- 当终端启动时,首先运行系统文件检查器命令。
sfc /scannow
- 系统将开始诊断系统文件和文件夹中的任何问题。
- 等待此过程 100% 完成。 此过程完成后,您可以做的下一件事是运行 DISM 代码。
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- 再次等待 DISM 代码查找并修复系统映像中的任何问题。
- 之后,您可以关闭终端并重新启动电脑。
再次登录您的设备,查看是否修复了错误代码 0x8024ce0e,您现在可以更新到最新的操作系统构建版本。
8.尝试干净启动或手动安装挂起的更新
如果仍有问题,您可以执行干净启动,然后尝试安装 Windows 更新看看是否有帮助。 干净启动有助于以最少的启动程序启动计算机,有时还可以修复更新问题。
手动下载并安装待更新的独立包是解决此错误代码 0x8024ce0e 的另一个有效方法。 仅当上述解决方法均不适用于您的情况时,才执行此解决方案。