修复 Messenger 搜索在对话中不起作用问题的 8 种主要方法 Android 和 iPhone

随着 Messenger 对话的增长和消息数量的增加,在对话过程中查找特定消息可能会非常困难。 幸运的是,Messenger 允许您在聊天中搜索消息。 但是,Messenger 的“在对话中查找”功能有时不显示结果并停止工作 Android 或者 iPhone。

幸运的是,您不必滚动浏览 Messenger 对话即可查找特定消息。 本指南提供了在您的 Messenger 聊天中恢复消息搜索的解决方案 Android 或者 iPhone。

1. 关闭并重新打开应用程序

如果 Messenger 等应用程序出现异常,您可以重新启动该应用程序。 这可以让你 Android 或者 iPhone 杀死并重新启动所有与应用程序相关的进程,有效解决所有瞬态问题。

关闭 Messenger Android,长按应用程序图标,然后点击出现的菜单上的信息图标。 然后点击右下角的强制停止选项。

关闭 Messenger iPhone,从屏幕底部向上滑动(或双击主页按钮)调出应用程序切换器。 找到 Messenger 卡并向上滑动以关闭应用程序。

2. 排除网络问题

如果您的互联网连接无法正常工作,Messenger 应用可能无法正常浏览您的对话。 您可以在手机上运行快速网速测试,看看您的网络连接是否存在问题。

如果互联网似乎可以正常工作,请继续执行以下修复。

3. 搜索你的秘密对话

Facebook Messenger 提供秘密对话功能,为您的聊天提供端到端加密。 由于 Messenger 单独存储这些秘密对话,因此当您在常规对话中使用搜索功能时,它们不会出现在搜索结果中。

您需要找到与收件人的秘密对话,并按照以下步骤在对话中搜索您的消息。

步骤1: 在 Messenger 应用中,打开您要在其中搜索消息的秘密对话。 然后点击右上角的“i”图标。

第2步: 点击“在对话中搜索”选项。

在 Messenger 中搜索对话

步骤3: 在文本框中输入关键字以查找消息。

4. 该消息可能已被删除

您或其他聊天成员可能已删除您要查找的消息。 如果 Messenger 找不到某些选定的消息,则该应用程序可能没有问题。 由于无法在 Messenger 应用程序中恢复已删除的消息,因此您也无法找到它们。

5. 注销并重新登录

有时,您的帐户出现问题可能会导致 Messenger 的“在对话中查找”功能停止在您的帐户上运行 Android 或者 iPhone。 您可以尝试从应用程序中删除您的帐户,然后将其添加回来,看看是否有帮助。

步骤1: 打开手机上的 Messenger 应用。 点击右上角的菜单图标,然后点击齿轮图标以调出“设置”菜单。

第2步: 点击“在帐户中心显示更多”选项。

元账户中心设置

步骤3: 在“帐户设置”部分中,选择“密码和安全”。 然后在以下菜单中选择“您在哪里登录”。

步骤4: 点击“选择要取消注册的设备”。 然后从列表中选择您的设备并点击底部的“退出”按钮。 您也可以对其他设备重复此过程,尤其是不再使用的旧设备。

再次登录 Messenger 应用,看看是否可以搜索消息。

6. 检查Messenger是否不可用

存在这种可能性 Facebook 消息服务器经历了艰难的一天。 在这种情况下,“在对话中查找”等某些功能可能无法在 Messenger 应用中使用。 您可以访问 DownDetector 等网站来检查其他人是否也无法使用 Messenger。

Facebook    DownDetector 中的 Messenger 状态

如果其他人报告 Messenger 出现问题,请等待 Meta 修复问题,然后再重试。

7.清除应用程序缓存(Android)

Messenger 在您的本地存储临时文件 Android。 虽然这些数据是有帮助的,但如果它被损坏,它可能会影响应用程序。 您清除了 Messenger 应用程序缓存 Android 看看是否会恢复正常。

步骤1: 长按 Messenger 应用程序图标,然后点击出现的菜单上的信息图标。

有关 Messenger 应用程序的信息

第2步: 转到存储并点击底部的清除缓存选项。

8. 更新应用程序

使用过时版本的 Messenger 应用程序也可能导致此类问题。 如果上述提示无效,请前往 Play 商店(Android)或应用商店(iPhone)更新 Messenger 应用,然后查看“在对话中查找”功能是否有效。

从丢失到找到

当您在长对话中查找隐藏的重要消息时,Messenger 的应用内搜索功能会非常有用。 希望我们的提示之一能派上用场,并且 Messenger 的“在对话中搜索”功能能像以前一样工作。